Te ofrecemos las herramientas necesarias para fortalecer los vínculos entre tus productos y sus consumidores, permitiéndote construir una base sólida de clientes leales.
Más allá de simples análisis de mercado; nos sumergimos en la psicología del consumidor, utilizando una variedad de técnicas avanzadas para descifrar las razones que impulsan las decisiones de compra y lealtad a la marca, ayudándote a no solo conocer a tu audiencia, sino a anticipar sus necesidades y superar sus expectativas.
El entendimiento del consumidor te permite personalizar tus productos, anticipando las necesidades y preferencias de tus clientes.
Facilitamos la innovación centrada en el consumidor, proporcionándote información valiosa para el desarrollo de nuevos productos que respondan a las demandas del mercado.
Conocer expectativas y tendencias te ayuda en la toma de decisiones estratégicas, respaldando acciones informadas y alineadas con las necesidades reales de tus clientes.
El entendimiento del consumidor implica analizar de manera integral cómo los consumidores interactúan con un producto, desde la toma de decisiones de compra hasta el uso continuo y, eventualmente, la lealtad a la marca.
Desde pruebas afectivas hasta paneles digitales, nuestro enfoque detallista te permite no solo entender a tu audiencia, sino también anticipar sus deseos y necesidades, ofreciéndote una ventaja estratégica para impulsar el crecimiento y la lealtad de tus clientes.
Las empresas pueden buscar nuestro servicio de entendimiento del consumidor en los siguientes casos para transformar sus problemas en soluciones que retribuyan en sus resultados.
Falta de conocimiento sobre preferencias del consumidor.
Identificación precisa de preferencias y gustos del mercado.
Productos desactualizados que no satisfacen las nuevas preferencias de los consumidores.
Identificación de las tendencias de mercado que les ayuda a adaptarse rápidamente, permanecer competitivas y adaptar estratégicamente sus productos.
Falta de atracción de clientes o percepción negativa de los productos en el punto de venta.
Identificación de áreas de mejora en la presentación y experiencia del cliente en el punto de venta.
Falta de diferenciación en el mercado.
Identificación de características distintivas para la diferenciación en el mercado competitivo.
Productos diseñados con una baja aceptación del mercado.
Información necesaria para entender cómo los consumidores perciben y responden emocionalmente a los productos para alinearlos con sus preferencias.
Desciframos las complejidades sensoriales de tus productos con metodologías y técnicas especializadas que te ayuden a tomar decisiones informadas a través de los insights de tus consumidores.
Anticipa, satisface y supera las expectativas de tus consumidores, asegurando un posicionamiento sólido y sostenible en el mercado actual.
Nuestros servicios están dirigidos a empresas de todo el sector alimentario, desde pequeñas y medianas empresas hasta grandes multinacionales.
Nos especializamos en las categorías de cuidado personal, cuidado dental y cuidado del hogar.*
Guiamos a nuestros clientes en la identificación de los servicios específicos que verdaderamente necesitan para que sea posible establecer conexiones más sólidas y duraderas con sus consumidores.
carmen.vazquez@sinergiasensorial.com
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